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發行人的話
60年,在天干地支紀元中是一甲子。台灣人壽正逢60歲生日,在過去的60年中累積了許多傲人的成果與經驗,我們不但是台灣保險史上第一家保險業者,更創造了無數個「業界第一」的績效。60年來,持續提供保戶健康與財富之保障。累積了一甲子的經驗與努力,台灣人壽正全速地往前邁進,並將持續運轉更多個60年。
「健康與財富」一直是我們對客戶最重要的使命。我早已視保險事業為終身的職志,一路走來全心經營,就是希望客戶的健康與財富都能享有最佳的保障。
尤其,今年開春我們獲得中國保監會核准大陸廈門君龍人壽成立,服務層面及經營的版圖將更為擴大。當服務的對象從台灣延伸至大陸,讓我感覺到肩頭上的責任也加重了,當國際性與多元且豐富的金融資源增加後,我們這一甲子所蓄積的能量,才能有效地整合,提供客戶全方位的生活保障,如此一來,我才真的可以實現對客戶的承諾。
除了西進大陸有成,另一新興市場—越南,也是台灣人壽下一個海外發展的重點目標,其他金融業務,也是我們未來要積極拓展的目標。
本期的「贏向大未來」精彩企畫,不只是要讓您知道台灣人壽過去60年來的努力,更希望能讓您了解從今而後的台灣人壽。
隨著「立足亞洲 布局全球」的國際版圖擴展,我們將興建全新的台灣金融集團總部大樓,更以旗下的投信、資融、產險與北醫、翔譽建設、龍邦僑園會館等合作夥伴,為所有客戶提供全方位的優質商品與完善的服務,讓您以擁有台灣人壽集團的商品與服務為榮,並誠摯的邀約,讓台灣人壽與您一同迎向下一個嶄新的60年。
精彩企畫 Special Report
超級策略1
放眼國際
精彩企畫 Special Report
企業競爭已打破國與國的疆域,世界村的經營挑戰更是現代企業必須面對的課題。立足台灣一甲子之後,台灣人壽以金融集團整合概念,輔以國際佈局觀點,擘劃出台壽集團第三次企業再造的願景與期許。
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台灣人壽董事長朱炳昱眼光長遠、徹底落實,將帶領台壽邁向下一個60年。
民國九十七年二月五日,農曆春節前的最後一個上班日,整個台灣都籠罩在陰冷寒意裡,台灣人壽董事長朱炳昱接到來自對岸的一通電話,這通電話決定台灣人壽在跨向國際化歷程的重要一步,他難掩興奮的走出辦公室,向在外辦公的員工宣佈這個新春第一響好消息:「台灣人壽獲得中國保監會核准同意申設合資公司的申請!」
十年之間轉型成功
民國八十八年十月擔任台灣人壽董事長的朱炳昱,轉眼間也快十年,十年之間,朱炳昱以其旺盛的企圖心、堅定的執行力及有方向的步驟、帶領台灣人壽從一家公營保險機構,成功轉型為具有戰鬥力的民營金融保險公司,以總資產倍數成長來看,民國八十六年七月民營化前,台灣人壽總資產三百六十一億元,十年之後,民國九十六年底,總資產成長至二千四百億元,成長近七倍。總資產倍增,獲利能力也傲視群雄,台灣人壽連續八年每股盈餘業界第一,成為國內上市金融保險公司的獲利王。台灣人壽的經營績效,有目共睹。
本土市場的深耕與茁壯,是台灣人壽不變的經營基石。然而,面對市場高度競爭以及國際化經營格局的嚴酷挑戰,朱炳昱在立足台灣之際,更積極將企業版圖延展海外,中國市場是重要的一步。
搶先登陸布局國際
二○○八年二月,台灣人壽獲得中國保監會核准同意,與中國廈門建發集團共同合資成立「君龍人壽」,成為台灣第三家保險公司取得中國官方合資同意函。台壽策略發展中心副總經理高瑞華,將代表台壽擔任君龍人壽總經理,近兩年奔走兩岸的她強調,獲得合資申資准許的君龍人壽,目前正積極籌備當中,如順利獲得中國保監會開業檢查程序後,預計今年九月可望在廈門正式開幕。
高瑞華表示,有別於其他保險公司集中上海以及北京進行開發據點,台壽選擇廈門作為君龍人壽總部,主要著眼於廈門是中國沿海西區重要發展據點。她進一步指出,第一階段台壽的發展重點從福建出發,深耕福建後,將會逐步將經營步伐拓及整個中國,在上海、江蘇、浙江等重點城市設立分公司,一年一省方式逐步把沿海城市打通, 再從沿海往內陸擴展經營版圖,以穩紮穩打模式,逐步耕耘中國市場。
中國加入世界貿易組織(WTO)後,對世界打開保險市場大門,目前外資可以透過參股、獨資(只有產險)、以及合資方式進入中國保險市場。然而,外資採取合資模式的門檻較為嚴苛,包括合資對象被要求必須是大陸國家企業等條件。然而,大陸保險市場隨著國民生產年年提高而倍數成長,預估至二○一○年,大陸保費收入將突破一兆人民幣,整體保險業總資產規模將達五兆人民幣,發展潛力驚人。因此,在國際競逐中國保險市場的卡位戰中,台灣保險業業者為了及早進入卡位,自二○○四年開始積極布局,截至目前為止,台灣人壽是第三家登陸成功的台灣保險業者。
進入保險業長達三十年以上的高瑞華,最擅長的就是與人溝通、創造雙贏的談判策略。回憶三年來積極在大陸尋求合資伙伴,溫柔婉約的高瑞華微笑表示:「談合資就好像是推銷保單,從開始布局大陸以來,我們團隊談成最大一筆保單,就是與『廈門建發』的合資案。我們將台灣人壽優質團隊經營成效讓客戶『廈門建發』瞭解,客戶『廈門建發』經瞭解後願意購買我們的合資誠意,彼此就存在長遠的合作承諾!」
新興市場 無窮能量
大陸這塊新興的保險開發地,潛藏爆發力吸引國際企業的注目眼光,只是,保險是無形的商品,銷售行為仰賴人與人的溝通管道,外資保險公司必須貼近在地生活思維,才能站穩大陸保險市場。高瑞華指出,大陸保險市場與台灣不同之處,除了文化思維不同、保險知識城鄉差距大,另外,經營保險產業的投資獲利需要一
段時間,許多有財力的中國企業,短期看不到投資獲利,投資保險產業意願不高。不過,目前中國政策面全力發展保險市場,因此,高瑞華有信心地指出,許多國家企業也開始關注保險產業發展以及投入資金長期投資,這種轉變對於保險業而言,長期將是往良性方向發展。
除了積極布局中國大陸市場外,台壽也沒有忽略東南亞市場的開拓,以越南而言,正是台壽海外市場接下來的重點灘頭堡,今年台壽計劃將向金管會申請設立越南壽險子公司,透過布局中國以及東南亞市場的雙軸線發展策略,台壽正一步步將在地的經營根基,向外擴散、全球布局。
對於25歲即擔任建築業經營者的朱炳昱而言,執行能力以及敏捷反應,是他始終堅持以及信仰的經營理念,尤其,台灣保險市場不再高度成長,根據統計,二○○六年台灣的投保率已經達到一百八十四%,表示每一人即有一•八四張保單;另外,二○○六年台灣保險整體滲透度十四•五%,即每一國人一百元支出中即投入十四•五元在保險支出,滲透度高居世界第三位。此刻,朱炳昱積極發展「立足亞洲、布局全球」的經營策略,就是希望突破台灣保險市場的經營瓶頸,同時利用語言以及文化相近的競爭優勢,將企業戰略位置從台灣延展至中國以及東南亞的海外市場,帶領台壽在快速變動的經營環境中,尋找出下一條經營曲線。
國際策略 快速落實
十四世紀馬上征服歐洲的成吉思汗,二十一世紀從台灣奠定鴻海帝國的郭台銘,在不同時空背景下,都有著相同的開創特質,就是快如閃電的速度及狠如巨雷的執行力,顯而易見,速度以及執行力將是決定開創者成敗的關鍵因素。對於朱炳昱而言,也有同樣經營邏輯,無論是從營建業起家、中年二度轉業至金融保險事業、乃至於將企業版圖放眼國際,每個執行細節都需要仰賴高度執行力,才有機會突圍成功。因為,再好的策略以及計劃,一旦無法落實執行,就不算成功。
走過一甲子,民國三十六年成立的台灣人壽,不但是台灣第一家成立的保險公司、同時也是民營化轉型成功的國營企業,對於董事長朱炳昱而言,為求企業的卓越經營,他以堅定意志力主導台灣人壽民營化的轉型變革,成功將企業轉型為一家具有戰鬥力的民營企業。如今,國際化競爭狂潮襲捲而來,台灣人壽將面臨更為嚴峻挑戰,因此,不斷創新思維的他,積極引領台灣人壽,朝向第二次轉型變革目標前進,期望台灣人壽加快腳步,立足台灣、放眼國際,以永續經營決心,為客戶、員工以及股東創造最大利益。
—台灣人壽大事紀—
1947年12月
接管日據時期在台十四家人壽保業務並成立國內第一家壽險公司
1997年10月
股票掛牌上市
1998年06月
正式改制為民營
1999年10月
朱炳昱正式接任董事長
2001年12月
全國第一家壽險公司接受信用評等,榮獲中華信評評等為「twAA-」,國際標準普爾(S & P's)全球評等之等級為「BBB+」
2002年01月
通過ISO 9001:2000品質管理系統國際標準認證(核保、理賠、收費、保戶服務)
2002年10月
成立「台壽保投信」,朝向「金融資產管理集團」發展
2002年12月
正式獲得大陸中國保險監理委員會核准,成立「台灣人壽北京代表處」
2003年08月
成立「台壽保資融」,建構完整「金融資產管理集團」藍圖
2003年12月
首創國內金融業之先例,依專業分工採雙總經理制:分設「保險本業」及「資產管理」總經理
2004年09月
推出企業形象廣告「阿龍篇」, 開國內壽險業3D動畫吉祥物代言之先河,成功掀起一股「臺灣阿龍熱」狂潮
2005年08月
與國際SOS合作推出業界首創「國際醫療資訊網」,推出保戶貼心服務
2006年05月
成立「龍平安產險公司」, 讓「金融資產管理集團」更加完整。(即將更名為台壽保產險)
2006年09月
行政院金融監督管理委員會正式核准申設越南河內辦事處。
2007年07月
標得中山北路大樓,將作為企業總部
2008年01月
獲准於廈門成立合資子公司「君龍人壽」
戮力人才培訓 提昇競爭實力
打造媲美五星級教育訓練中心
台灣人壽走過60年,一路堅持運用贏的策略,突破各階段的轉型與變革,而成功的關鍵就在於「人」。台灣人壽董事長朱炳昱認為:「教育訓練是一家保險公司永續經營的百年大計,人才是最重要的資產。」因此,台壽戮力人才培訓,建置菁英發展中心,依據內外勤同仁各職階的職能發展,開發多元化的專業課程,不斷培育全方位、國際化的專業保險人才。此外,透過集團輪調制度,讓台壽員工透過跨公司、跨部門的訓練,獲得更多不同的學習機會與成長歷練,而這也為台壽注入一股生生不息的活水。
台壽的教育訓練以「人才的養成」與「團隊的建立」兩大策略為主軸,並採取下列行動方案:
一、研發AMD系統,培養專業人才與卓越團隊:
AMD系統是架構「通訊處最佳經營模式」,透過增員、培育、留存及管理壽險顧問與管理團隊,協助主管領導通訊處獲得高效率的成長,並藉由系統化經營模式培育出卓越人才與領導團隊,且能一代一代傳承下去。
二 、培育專業講師,帶動分享文化:
以人才培育理念配合員工職業生涯規劃,積極培養內部種子講師,建立自身的教育訓練團隊,有效整合個人知識,形成廣大的組織智慧,讓優質之實務經驗與知識,迅速成功複製。
三、建立e化學習模式,養成主動學習習慣:
建置數位學習平台,透過e-learning行動化學習模式提昇訓練效益,建立員工自主性學習模式。
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立足本土
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從過去到未來,台灣人壽以人為尊的信念始終如一,外對客戶內對員工,60年韶光淬煉出一同贏向大未來的雄厚資本。
台灣人壽自民營化以來,不到十年的時間,不但創下傲人的成績,更以創新、顛覆傳統的做法,讓市場驚豔,董事長朱炳昱實事求是及鼓勵創新的精神,為台壽立下了一新里程碑,展望下一個十年,朱炳昱有個深深的期許:希望台壽穩健、永續經營,並善盡社會責任,帶領台壽成為最卓越的團隊。
台灣人壽除了由董事長擔任掌舵手,負責公司重大政策方針的訂定外,另有二位重要的左右手,分別是保險本業總經理洪鴻銘及資產管理總經理林欽淼,成為政策的執行者。
保險本業 固守回歸基本精神
壽險業資歷長達 30 多年的洪鴻銘認為,保險業經營應回歸保險的基本精神,優先順序應是,保障、醫療、投資理財、儲蓄節稅。如此才能讓公司與保戶都得到穩健而具體的保障。
時下有不少保險公司著重短年期的商品,長期經營績效不穩定,面臨不斷增資的壓力,「緊守長年期、保障型及分期繳等三項商品銷售的原則,才能確保保險公司經營績效的穩健。」洪鴻銘開宗明義地說道。
相較於大部份壽險公司積極衝刺投資型保單,身為精算師的洪鴻銘卻認為,站在保戶的立場,保險商品是一種理財商品,不能視為投資商品,而且要回歸到保險保障的本質。他進一步表示,現階段台灣人壽的保費結構中,保障型佔三成、投資型佔七成,其中,變額年金(連動債)及投資型保單各佔一半,分別為35%,希望今年能提高保障型商品的比重,降低投資型商品中變額年金(連動債)的比重,以調整健全的商品銷售結構,建立長期穩定的營運基石。
商品面 健康退休第一
也因為秉持保險「回歸保障基本面」的保戶服務精神,台壽在商品面部份主要以關懷保戶之人生健康為起點,計有下列五點發展主軸:
一•以長期性、分期繳及保障型商品,累積有價值資產。
二•結合健康醫療及退休理財概念,全力推廣雙B帳戶商品。
三•周全健康及財富帳戶商品線,強化商品之教育訓練及推廣。
四•簡化承保、理賠流程,周延核保、理賠規範。
五•提倡預防醫學健康新主張,強化癌症篩檢關懷服務。
因為「以客為尊」,洪鴻銘總經理就表示,公司對於客戶的保險規劃主要以提高客戶保障為首要目標,例如在今年二月金管會宣布九十六年七月至十二月推動「提高國人保險保障方案」績效優良獲獎之保險名單中,台壽即以「符合新契約死亡保險個人保件平均保險金額較上年度同期成長達10萬元」,獲得新種商品送審件數增加一件之獎勵,可見公司在推動保障型商品已有一定之成效。
今年三月二十六日上市的「得益人生變額萬能壽險」商品,即是因應市場上的理財型商品趨勢,酌予導引提高客戶保險保障為訴求的商品。在其他商品部份,未來不僅將鎖定特定族群,如婦女推出符合該族群之A&H商品,同時,隨著老年化時代的來臨,對於退休族群,也推出宣告利率高達三•五%的「富利長紅利率變動型年金保險」,滿足保戶退休生活的安全保障。
台壽在關心保戶健康方面的努力也拓及其他層面,除了不定期出版《健康密碼》、《要愛不要癌》等健康書籍提供保戶深入而實用的健康資訊之外;台壽自二 ○○一年以來,舉辦多項大型公益活動,如:百萬熱情總動員系列活動、台灣的愛不分顏色•用愛彩繪台灣活動、理財系列講座,在二○○五年起,更運用吉祥物「臺灣阿龍」擔任代言人,舉行一連串健康公益活動,包括擁抱陽光-嘻哈健康季、贊助美利達盃自行車賽及走讀台灣-永保健康健走、免費癌症篩檢活動等,引起各界廣泛迴響,希望能也達到台灣人壽以關懷保戶的人生健康為起點,並積極推廣全民健康的目的。
尊榮客戶 貼心及時
從二○○七年到二○○九年,董事長朱炳昱還訂下了中長期發展十大策略,包括培養專業人才、流程(IT)改造、客戶尊榮服務、有效控制預算、提升團隊績效、打造萬人組織、積極海外發展、積極整合資源、發展健康管理專業及提升社會公益形象等。
壽險市場競爭激烈,保險商品區隔不易,勝出的關鍵在於客戶服務,惟有落實客戶尊榮服務,才能獲得客戶的信賴與支持。除了正常的各項服務之外,台壽海外救援S OS服務也經常在緊急時刻,發揮及時救助的功能,讓保戶即使出國也能安心。
人才是公司成長的命脈
「人才是公司成長的命脈。」洪鴻銘不斷強調這點。為了讓人才能夠安所適任,台壽除了嚴格篩選人才之外,也將不斷擴大組織發展。在商品配套方面更緊密貼近時代脈動,提供最符合時代需求的商品,例如因應老年化時代來臨、強化對客戶健康醫療與長期照護等作長期且前瞻性的商品規劃等等,亦可讓台壽業務同仁有更多服務保戶的機會。
保險是以人為根本,民營化後的台壽注重人才的增員及培訓,目前雖有五千二百人的業務部隊,但預估今年目標要成長到七千人,五年之後,朝一萬六千人邁進。
「找人重要,但要留住好的人才更是重要」洪鴻銘表示。
台壽過去為留下優良人才而推出的「BEST專案」,其人員定著率的目標第四個月為90%、第七個月75%、第十個月60%、第十三個月定著率45%,希望能遠高於同業的平均水平。「在一開始篩選時,就要分辨適不適合!」,所以,台壽推出展業單位新人CBS職能選才系統,在第一關就篩選掉一成,讓適合的人才進入,再輔以二個月密集輔導考照,加上一年財務補助,目標就是要讓十三個月的定著率高於同業平均水準十個百分點。
此外,台壽也積極進軍財富管理市場,去年已向主管機關提出申請,若順利在今年取得財富管理執照,台壽保將針對一定保費以上的VIP客戶,提供更多、更好的服務,對於既有的近一百萬客戶,也研發創新出適合、有利於客戶的保險商品。
資產管理加強嚴控風險 因應世界性衝擊
除了保險本業有長足的進步,台壽資產管理體系也年年交出漂亮的成績單。
截至目前為止,台灣人壽保險的可運用資金約新台幣二千億,其中,投資台股約一百億元,投資台股連動商品如台股基金、REITS、CB等,約一百億元,加總起來,約二百億元,佔可運用資金的十分之一。
資產管理體系總經理林欽淼表示,新政府團隊上任後,兩岸關係將朝開放、正向發展,加上台股股價相對偏低,今年台壽證投中心將會加重台股投資比重,投資標的鎖定兩岸開放受惠股,包括金融、資產、大型產業龍頭股、高股息的公司。
他也認為,兩岸三通之後,國內房地產會有不錯表現,房地產投資佔可運用資金的比重只有6%,約一百二十億元,未來會對商用不動產、都會型土地開發等,進一步提高投資比重。
金融集團整合 讓客戶財富加分
朱炳昱的金融資產管理集團已漸雛形,現階段以台灣人壽為核心,轉投資成立台壽保投信、台壽保產險、台壽保資融,以提供全方位產壽險以及基金等金融商品服務。此外,也積極拓展中國大陸及越南市場,包括與中國建發集團合資成立君龍人壽,以及越南子公司的積極申請,中國市場以及越南市場的開拓,將成為台壽未來發展的重要契機。
金融版圖已陸續建置完成,但該如何整合旗下關係企業資源,發揮金融集團整合綜效?台壽已擬定具體策略,將朝以下幾個方向思考:
一、規劃集團交叉行銷:
已著手推動產壽險交叉行銷,鼓勵業務人員取得產險證照以搭售方式銷售產險商品,九十六年台壽保產險已有逾三成以上的業績來自台壽通路,且公司已積極爭取承作財富管理業務,未來集團內各子公司之間的合作關係將更加緊密。
二、規劃產壽險套裝產品:
為滿足客戶一次購足產壽險商品,公司目前正規劃包裝產壽險套裝商品,以利業務同仁對客戶的服務。
三、與台壽保投信之合作:
公司所開發的投資型保單,優先納入台壽保投信所推出的基金,以增加其業務量;另外,也須藉重台壽保投信的經驗承作內部基金業務,故雙方合作及整合資源的機會未來也勢必增加。
四、與台壽保產險、台壽保資融之合作:
台壽保資融部份的業績來自車貸,而車貸可與車險加以結合,同時滿足客戶購車需求。
另外,資融所推出的企業租車業務,也以提供獎金的方式,鼓勵集團員工提供企業租金需求資訊;而公司的多元行銷部也曾透過電話銷售資融產品,獲得不錯成績。
集團整合日趨成熟、國際化拓展之路也已揚帆待發,加以內部組織與客戶服務均植基於「人」,未來,以人為本的台灣人壽集團,將邁開大步伐,與保戶、投資者一同「贏」向大未來!
台灣人壽最佳品牌代言人— 臺灣阿龍
為了讓民眾可以用更輕鬆、愉快的態度瞭解保險的重要性及需求,2004年台灣人壽以企業吉祥物打造臺灣阿龍新造型,以親切溫韾的方式,傳達出「經營績效第一」以及「安安心心,無憂無慮」的保險意涵,無論大朋友、小朋友皆為之瘋狂外,根據調查成為當年度印象最深與最受喜愛之廣告。
為搭配這股阿龍旋風,台灣人壽幾年來不斷推出一系列阿龍周邊產品,包括:阿龍玩偶及各式的文具用品、存錢筒、桌曆、環保袋、背包、手機吊飾、健康書、隨手杯等,並為阿龍架設專屬網站「阿龍快樂世界」(www.a-lung.com.tw),提供消費者與阿龍親近的機會。在臺灣阿龍親民形象的推波助瀾下,台灣人壽的品牌知名度不但大幅提昇,亮眼的業績更讓許多金融同業驚嘆,紛紛起而效尤推出企業吉祥物。事實上,藉著阿龍的無限魅力,讓民眾正視保險的重要性,臺灣阿龍早已超越了台壽企業吉祥物的地位,成為大眾心目中健康活力的代言人。
中華民國壽險公會理事長
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賴本隊
中華民國壽險公會理事長賴本隊一路見證台壽的快速發展,他說,台灣人壽民營化之後,經營者朱炳昱董事長的方向策略正確,使台壽獲利能力維持高檔,近幾年成為金融股獲利王。
同時,因地制宜,大力推動組織架構改變,採取雙總經理制,更是業界的創舉,在業務端部份,包括初年度、續年度保費都有長足進步,資產管理的妥善投資也使得獲利能力提升。賴本隊表示,台壽民營化七、八年以來,經營績效明顯可見。
賴本隊認為,朱炳昱是一位卓越的企業家,精算方面,更是比精算師還厲害,「主管若沒有作好準備,可能會被董事長問倒」,賴本隊補充說,他是一位「保險門外漢」,卻能憑藉著努力,從頭學起令人敬佩,「或許也正是因為他沒有本科系的包袱,才能跳脫窠臼,提出具創意的想法與做法。」
賴本隊表示,今年對保險業而言相當具有挑戰,新台幣急速升值造成的匯兌損失及美國次貸風暴延燒,是保險業者面臨的共同問題。即使在如此艱困的環境下,台壽仍積極強化公司治理,成立國外投資審議委員會,秉持保險業穩健、注重風險控制的經營,誠屬不易。
今周刊社長
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梁永煌
與朱炳昱是政治大學企家班學長弟的今周刊社長梁永煌特別推崇朱炳昱是位傑出的企業家,也是一位用心穩健的經營者。他表示,記得在政大企家班時,司徒達賢教授「企業政策」時,曾特別提醒企業經營者「組織要追隨企業作策略調整」,這一點朱炳昱董事長不僅謹記在心,也確實落實在企業經營上。
因此,朱炳昱在接任台壽之後,開啟業界之先,將公司組織分成資產管理體系及保險本業體系,採行雙總經理制;他也深諳保險是人的事業,「人對了,事就對了」,不僅汰換大量年齡老化主管,將退休年齡由65歲降低至60歲,更在同時,注入新血,用人唯才,讓組織年輕化,為台灣開創新局奠下深厚的根基。
人事改組之後,台壽的業績蒸蒸日上,在八十六、八十七年未民營化之前,台壽的營運出現連續二個月虧損的情況,現在獲利年年成長,成績有目共睹。梁永煌認為這完全是台壽不斷努力創新求變的成果。
長期觀察兩岸金融發展的梁永煌也說,台壽除了立足台灣之外,也放眼中國,並已邁出重要的一大步,深耕大陸市場之後,若能全力布局,假以時日,將使台壽的營運更上層樓。
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超級策略3
愛讓台壽更圓滿堅實
精彩企畫 Special Report
企業沒有營利或非營利之分,只有追求卓越與否的差異。
在台灣,越來越多的人加入自身企業或非營利組織(Non-Profit Organization,NPO)所舉辦的公益活動,隨著這一波波發展的趨勢,各公益事業正一步步打造出更多有利於社會福利的創新計劃。有鑑於此,文向教育基金會結合台灣人壽集團及龍邦集團相關企業資源,以關懷的力量全面推廣《社會企業》的服務觀念,同時實踐《禮運大同篇》的願景,闡述「大道之行也,天下為公」的無私大愛。我們深刻體認到社會公益推動的急迫性與必要行,因此「文向」以「WeShare」與人分享, 不但珍惜社會資源,也分享資源、分享關懷、分享愛心、分享希望。
文向教育基金會以落實「生命教育」為目標,在創立之初籌劃「向學計劃」, 持續扶助一百一十四位弱勢家庭的優秀學子從國小到研究所的學習生涯,同時邀請一百一十四位志工擔任「向學園丁」,陪伴這些孩子走過學習之路。二○○七年出版「擁抱綻放山崖邊的花朵」有聲漫畫圖書,介紹十二位真人真事、溫馨勵志的向陽故事,讓孩子在閱讀中學習正向的生命態度;並推動「醫學達人下鄉」活動,與台北醫學大學附設醫院合作,將專業醫療資源與健康知識,推廣到台灣各城鄉地區;舉辦『心靈深處』網路徵文活動,開創一個經驗分享的溝通平台,讓人文價值在資訊科技時代得以維繫與發揮。文向教育基金會肩負『以人為本、尊重生命』的公益理念,打造社會向上提升的希望力量。
有鑑於很多農村孩童在教育資源缺乏的情況下,無法獲得良好的教育環境,
擁抱∼
綻放在山崖邊的花朵
這是國內第一部針對國中、國小設計的生命教育專書,由文向教育基金會贊助、新生活社會福利發展促進會及敬業文教共同策劃、華視教育事業處製作。報導12位真人真事身心障礙朋
友,勇敢克服艱難、珍惜生命的成長歷程。內容結合漫畫書、故事、電視、DVD、網路等多元媒體,讓孩子從故事中獲得感動、認識生命的真諦、體會生命的價值。
故事中12位主角的現身說法,對學校推動生命教育的課程來說,是不可多得的好教材。每個故事都有教學手冊、教案設計,並附有DVD光碟及教學檔案,是一套完整的生命教育教材,帶領我們共同探索生命的故事!
歡迎聯繫∼
文向教育基金會
Tel:02-23708788 E-mail:Love@WeShare.org.tw
關懷帳戶: 土地銀行(005)
帳號:041005264110
郵局劃撥:50028591
戶名:財團法人文向教育基金會
網址:http://www.weshare.org.tw
導致
長大後社會競爭力低落,文向教育基金會推動「弱勢家庭生命關懷計劃」,於二○○七年十月成立「永靖鄉農村課輔班」,在善心人士陳氏兄弟贊助成立伊始所需硬體經費三十萬元,
並由文向教育基金會支付經常費用及後續設備(如裝設冷氣)費用,並由永靖辦事處就近籌劃督導,初期招收30多名弱勢家庭的國小學童。
文向教育基金會董事長凌
寶指出,弱勢家庭的孩童普遍存在四個問題,包括:父母社經地位偏低、
家庭功能薄弱、孩童學業低成就以及缺乏自信心。但課輔班成立一學期後,這些孩童從害怕、抗拒學業,轉變為接受、主動積極學習,其中高達92%的學童成績都有進步。文向教育基金會指出,課輔班短期內希望培養小朋友自我學習的能力,藉此肯定自我;中期目標為導正孩子的價值觀與行為習慣,屆時將與專業機構合辦成長營的活動;長期則以提昇孩子的競爭力為目標。
文向教育基金會指出,透過課輔班的計劃讓弱勢家庭的孩子藉由知識的獲得,看到明天的希望;現正計劃將此成功模式推動到北、中、南三地,並由此「弱勢家庭生命關懷計劃」做為文向教育基金會追求卓越「社會公益」的起
點,更期許與台灣人壽在下一個60週年之際,能幫助更多的弱勢朋友,走向更有希望的未來。
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時尚財富 Fortune
油價漲,電價漲,只有薪水不漲,即使身處在油電價格較其他亞洲區域相對壓抑的台灣民眾,都能感受到通膨巨獸的腳步,逐步進逼。台壽保投信總經理陳月姿指出,美國自次級房貸以來,拼命降息,降息的結果就是美元走貶,同時推升石油的價格。
為了讓次級房貸引爆的流動性危機能宣告解除,美國聯準會陷入循環降息,今年單一月大降五碼,四月再度降息兩碼的機率,已經漸漸向降息一碼靠近,如果再度降息兩碼,聯邦利率將來到新低水位。陳月姿認為,投資人最需要擔心的是,當利率已經降無可降,聯準會能用的手段全部用盡,美國經濟卻沒有起色時,全球行情可能更不樂觀。
美國面臨的正是如此的兩難:挽救經濟成長,還是放任通膨橫行?但事實上無須過度憂慮,經濟發展和通膨就像是天平的兩端,如今只是需要找到兩者的平衡點。陳月姿表示,美國二十個主要城市的房價指數跌幅頗為驚人,這有機會促成習慣以債養債的美國民眾,消費趨於謹慎,避免再度擴張信用。
美國經濟衰退,勢必對全球景氣有不小的影響;但好消息是,由於美國消費節制,通膨的疑慮可望一併迎刃而解。陳月姿認為在今年年底,通膨警報或有機會獲得解除。
選後的台灣 可望走出不同的格局
選後的台灣,隨著政治風險降低,將走出自己的路。陳月姿所指的「內資」,是指兩岸關係穩定下,從台灣所流出去的錢,以及原本就根留台灣的資金,都會穩固地守在台灣。或這些長久流失,因為投資信心恢復而逐漸蓄積的台資返鄉潮能量,不可小覷。
不管是外資、內資,最明顯的徵兆就是新台幣的升值。陳月姿表示,資金都會往強勢貨幣靠攏,而根據歷史經驗,過去台股要有長波段的大漲,伴隨的都是新台幣升值。這次台幣大幅升值,似乎就是那股味道。
陳月姿指出,當全球經濟走弱,以往跟全球連結不深的台股,受到影響較小,而且台股基期較低,價廉物美,又有強勢貨幣撐腰,更為誘人。但台股加權指數自七千三百點回升至近九千點,已經有相當漲幅,陳月姿認為,台股中長期看好,但短期可能仍有波動,因此籌碼若能稍微沈澱,將有助於台股繼續上攻。
商品投資看好 金融股值得留意
通膨時代下,投資人該做好什麼準備?陳月姿表示,通膨會影響投資主軸的改變,保值商品將獲得不少青睞。不過,有些商品價格漲幅已經過大,再漲的空間有限,陳月姿認為可以注意房地產相關商品,另外如與美元呈反向關係的黃金,同樣可以留意。
投資Tips
可以注意房地產相關商品與黃金。
台股以資產與營建類股為焦點,股價偏低的金融股也可注意。但並非所有類股都是主流,電子股受到消費信心下降、美元走貶等多重利空陰影下,高本益比神話將受到挑戰,而轉由傳產股擔綱演出。
至於台股方面,由於台幣升值,內需價值提升,資產與營建類股成為市場焦點,漲勢洶洶。但陳月姿更注意受惠於兩岸開放政策,但股價卻偏低的金融股。她認為金融股近期蒙受匯損壓力、但消金衝擊力道已經降低,金融整併可以逐漸見到成果,以及財富管理餅越做越大,讓銀行業手續費收入頗豐,這都是金融股值得看好的理由。
不過,台股長期看好,卻並非所有類股都是主流。其中電子股受到消費信心下降,美元走貶等多重利空陰影下,高本益比神話將受到挑戰,而轉由傳產股擔綱演出。但陳月姿表示,電子弱勢眾所皆知,但畢竟權值重,指數若要拉升,電子股還是必需適時表態。
無庸置疑的,通膨將是新政府最大挑戰,但通膨若能獲得控制,只要新政府能引導台灣走向更自由開放,台股就擁有長期向上的潛力,而在國際逆境中異軍突起!
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時尚財富 Fortune
根據教育部各級學校校園事件統計資料顯示,民國九十五年全年的校園事件計有一四六三八件,其中意外事件佔了四○%,而從過去的事件不難發現,有越來越多的家長會怪罪老師未盡管教責任,甚至有告上法院要求賠償的案例。
「教職員責任保險」 分憂解勞加保障
台灣人壽子公司台壽保產險推出「教職員責任保險」專案,針對這部份的責任提供保險保障,來幫老師們分憂解勞。
台壽保產險所規劃的「教職員責任保險」主要在保障師者於執行職務時,因疏忽、過失或實施管教權,導致直接造成學生的體傷或死亡,而依法應負賠償責任,且受賠償請求時的責任。若有因上法院訴訟情況,在事先通知本公司書面同意者,其所產生的訴訟費用及必要開支,都可獲得補償。
教職員責任保險的購買對象為個人,包括老師及輔導與管教人員(含兼任教、代理教師、 代課教師、教官、實習教師及學校行政人員等)。保險期間遇有調校情形,保單仍然有效,無需退保或再投保。
教職員責任保險的保險金額目前有方案一:一百萬元及方案二:二百萬元兩種(如附表一),亦即在保險期間內不論發生一次或多次的理賠事故,最高的賠償金額在方案一就是一百萬元;在方案二就是二百萬元。如果另有訴訟費用,在事先經保險公司
「教職員責任保險」承保內容
保險項目
保險金額
(單位:新臺幣元)
方案一
方案二
每一意外事故體傷責任
100萬
200萬
保險契約之最高賠償
100萬
200萬
自負額(每一意外事故)
2,500
保險費
800
1,300
同意情況下,合計超過一百萬元或二百萬元情況下,仍可獲得理賠。
例如:(一)法院判決賠償額三十萬,訴訟費用為五萬,訴訟費用已事先書面得到保險公司同意,保險公司將理賠賠償三十萬加訴訟費用五萬等於三十五萬。
又 , (二 )法 院判決賠償額為九十萬,訴訟費用為二十萬,訴訟費用已事先書面得到保險公司同意,保險公司將理賠賠償九十萬加訴訟費用二十萬等於一百一十萬。
以台壽保產險的「教職員責任保險」再加上台灣人壽的「新六八○教職員團體」專案,將可為勞苦功高、默默貢獻心力的學校教職員提供責任、意外、意外醫療及防癌的全方位保障。
Car省錢 妙錦囊
根據行政院交通部2006年統計資料顯示,全台年滿18歲者,平均每人擁有1.1輛汽(機)車,平均3.3分鐘就發生一件交通事故,顯示車子滿街跑,意外不會少。終日陪您奔波的愛車,千萬別忽略它的安全喔,一旦有所疏失,它可是會讓你大大損失一筆。
----65折 省錢法保!
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就像你為自己保好各種壽險商品一樣,為愛車投保也一樣是在保護自己的身家財產。台壽保產險推出「Car省錢專案」,專屬小倆口(限定車主及配偶)的乙式車體損失險,讓你的保費現省35%,再享有駕駛人因單一交通事故造成傷害的保障。
商品
Car省錢專案
汽車車體損失保險乙式
保障範圍
與乙式相同
(限被保險人車主及其配偶駕駛)
車輛因碰撞、傾覆、火災、閃電、雷擊、爆炸、
拋擲物或墜落物等危險事故所致之毀損滅失。
駕駛人傷害險
身故殘廢150萬元/傷害醫療20萬元
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保險費
9,868元
15,180元
參考保費:車主女性35歲,2006年Toyota Altis 1.8J EA 4D,二年無肇事(自負額3仟元/5仟元/7仟元)
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時尚財富 Fortune
對現代人而言,買車並不是一件難事,只要先給付一些自備款,其他部分都可以辦理車貸,以分期付款的方式減輕負擔;而對企業或公務機關來說,以前都是以購買方式來準備公務車,但卻要花費許多金錢及精神來照顧車輛。現在企業及公務機關也有了其他選擇的機會,那就是以長期租車的方式代替現金購車。
台壽保資融總經理陳增雄就說到,現代人買車真是很方便,只要買車時,向金融貸款機構申請貸款,即可先享受後付款,將新車開回家,在二十五年前,可是要準備好足夠的現金才能去買的。台灣人壽即是看到客戶有這方面的需求,所以特別在集團下再成立了台壽保資融,提供汽車貸款及汽車租賃服務以滿足客戶的需求。
企業用車新選擇以租代買新風氣
而近年來受到物價及油價高漲的影響,許多的公司及公家機關紛紛從原來的購買公務車轉變成為以租賃的方式代替,除了可解決各公司管理車輛上的困擾之外,陳總經理特別提到企業租車有許多優點,第一、在財務上,可提高編列預算的準確性,增加資金調度的方便性;第二、在稅務上,租賃的租金可全數列為費用,並加速折舊,具節稅作用;第三、在總務上,有專業的客服人員處理意外事故及理賠等事宜,保險、稅金繳納等瑣事有專人代勞,甚至車輛維修時,還提供代步車輛,省卻了許多企業主的麻煩。因此許多大企業現在都已成為台壽保資融的忠實客戶,並在積極成長中。
人才決定服務品質
台壽保資融提供最佳服務:
1.新車貸款:
選購新車時,無論廠牌、型式,台壽保資融都提供貸款服務,讓您輕鬆將愛車開回家。
2.中古車貸款:
採用分期付款方式買車,不僅減輕買車負擔,其他錢還可用來投資。
3.原車融資:
有資金需求時,可以用愛車申請汽車抵押貸款,方便周轉運用。
4.汽車租賃:
提供各大企業及機關用車,除去管理車輛等瑣事,精省經費。
在許多的汽車租賃公司中,要脫穎而出,陳總經理特別提到,台壽保資融的優勢即在於人員的專業及經驗,和 IT 平台的流暢度。因為台壽保資融要讓客戶在最短的時間內解決他的問題,工作人員的專業度和經驗絕對缺一不可,唯有如此才能使客戶獲得最好的服務品質。而如此繁雜的事項要有系統、有效率的執行,好的IT平台設計更是重要的後盾,才可節省許多管理和處理客戶問題的時間,達到最佳的服務網。
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減壓體操 everyday
壓力作怪,身心失調是現代人普遍的隱憂,同時也是許多文明病的元兇。來,站起來做做體操,甩開壓力沒煩惱,身體自然健又壯。
如果你最近經常出現頭痛、掉髮、失眠、腰酸背痛、血壓高、拉肚子、胃痛、食慾不振、或暴飲暴食的情況,而且已持續一段時間,卻又找不出真正的原因,那麼很有可能是壓力在作怪!
現代人因為生活節奏緊湊,又要身兼各種角色,處理複雜的人際關係,為工作整天忙忙忙、為了生活不斷煩煩煩,於是壓力在無形中日積月累,最後導致我們身心失調、健康亮起紅燈。剛開始也許是是一些輕微的身心失調症狀,嚴重時可能會導致腸胃不適、胃潰瘍等消化系統疾病,糖尿病、新陳代謝失常或高血壓、心臟病等心血管疾病的發生,甚至是癌症的形成,造成對身體的莫大傷害。
學習使用壓力 與它共處
近年來,壓力對健康的影響已成為全球注目的焦點。尤其對上班族而言,壓力的形成更是無可避免的,任何人都不可能免於承受壓力,如果不懂得去調適和管理壓力,長時間處於高壓之下,身體就像一個不斷充氣的汽球,一旦爆炸,所受到的傷害就會更加嚴重。可以說,壓力已成為危害現代人健康的隱形殺手。
其實整體而言,壓力並不完全是壞東西。台北醫學大學附設醫學院睡眠中心主任李信謙表示:「壓力不是全然負向的,它屬於中性的,有利有弊,好處是它就像驅動力,會讓我們有所進步,缺點是過大時會造成身心的負擔,導致疾病的發生。」北醫職業醫學科主任蘇千田則強調,壓力就像一把刀,有刀刃和刀背兩面,重點在於你如何用它,才不會被它所傷,因此學習如何做好壓力管理,可說是現代人最重要的課題之一。
當壓力加諸於人體上,常見的症狀為頸部肌肉僵硬、頭痛、失眠、倦怠感、腰部酸痛,且容易伴隨著神經系統、肉分泌系統失調,造成高血壓、糖尿病等慢性疾病。社交方面則會有人際關係不協調、社會適應不良等。
所以長期壓力累積,會造成身體、心理和人際等三方面影響。為了不讓我們的健康亮起紅燈,平日就應該要學會如何與壓力共處,並適當的減輕壓力、排解壓力,讓我們在「有點壓力又不會傷心、傷身、傷神」的狀態下,保持最理想的身體狀況。
管理壓力 紓壓有一套
要如何知道自己所承受的壓力是否過大?李信謙建議,可以透過衛生署自殺防治中心網站提供的「心情溫度計」簡易量表,提早發現可能面臨的身心問題;量表共有六道題目,分別是一、感到緊張不安。二、覺得容易苦惱或動怒。三、感覺憂鬱、心情低落。四、覺得比不上別人。五、睡眠困難,譬如難以入睡、易醒或早醒。六、有自殺的想法。如測量出有重度情緒困擾者,宜轉介精神科治療或接受專業諮詢。民眾可自我檢測,也可幫身邊的親友測,表達對親友的關懷,才能在發現有異時及早拉親友一把,避免憾事發生。
至於日常生活中應如何做好壓力管理?李信謙表示可從多方面進行:
一、充足的睡眠:
睡眠會讓疲倦的機體獲得休息,身心得到放鬆,睡眠不足則會導致抵抗力下降,容易發生感染性疾病。
二、良好的飲食習慣:
飲食均衡並持之以恆,用餐時間穩定且不要暴飲暴食或偏食。
三、適當且規律的運動:
適當的運動有助於增進體能和提升免疫系統活化的作用,但過度運動則有反效果。建議一周做三到四次,每次約三十分鐘。
四、重視休閒生活:
整天工作有害身心,也易囤積壓力,每週應安排一天半到兩天與家人共享休閒時光。
在承受不當的壓力之下,大多數的上班族最常見的就是身體會出現肌肉僵硬、腰酸背痛的反應,這些反應也許因為不同程度而有所輕重,但大致上可以藉由熱敷、按摩、泡澡、SPA、呼吸運動、減壓體操等而得到某種程度的暫時紓解。為了方便一般上班族在工作場所可以適時紓解壓力,蘇千田建議可以參考行政院勞工委員會、勞工安全衛生研究所提供的「職場活力動動操」,依個人需求做一些適度的運動,或者平日做一些有氧運動,如慢跑、游泳、瑜珈、快走等運動,以增進心肺功能、促進健康。
蘇千田強調,現今人們超時超量投注在工作的情形日益嚴重,但「勞動並不等於運動」,近年來因『急性循環疾病』(俗稱『過勞死』)死亡人數 有增加趨勢,可說是國人生活型態不良 的嚴重警訊,值得各界關注。
減壓體操
【職場活力動動操】
體操來源/行政院勞工安全衛生所
心肺呼吸健身操
(坐姿或站姿)
肩關節強化操
(坐姿或站姿)
腰腹肌力強化操
(坐姿)
軀幹伸展操
(站姿)
1.
握拳相對向外擴張吸氣。
2.
雙手握拳,手肘下拉收縮吐氣。
3.
手掌攤開,雙手上推吸氣。
4.
扣下手肘吐氣。
〈重複1到4步驟多次〉
1.
雙手抱肘。
2.
慢慢向上提拉至頭頂並吸氣。
3.
雙手繞過後腦, 手掌攤開。
4.
手臂慢慢出力往前推, 吐氣。
5.
外翻手腕向外拉開 並吸氣。
6.
彎曲手肘貼放頸部, 肩膀儘量往後推, 維持10秒並吐氣。
〈1至6重複操作〉
1.
收腹抵背,一手反背在後,一手交叉抱緊腰。
2.
打直背脊肩膀向斜方傾壓。
3.
身體回正抬高手肘。
4.
手搭肩膀、將腰扭向後方,回復。
〈1至4換邊操作〉
1.
十指交叉由內向外翻轉雙手往上提拉 。
2.
雙手環抱踮起一腳 。
3.
身體往踮起腳的另一方向側轉,雙手拉高置於後腦,抬頭挺胸略往後傾躺維持10秒 ,回復。
〈1至3換邊操作〉
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聰明旅行家 Traveler
現代人紓壓的方式很多,台灣得天獨厚的擁有了許多不同泉質的溫泉礦脈,使得泡溫泉成為人們紓壓、養生兼美容的最佳休閒活動。
在北台灣,最著名的溫泉勝地非新北投地區莫屬,這裡從日據時期開始,就是著名的溫泉鄉,甚至連日本皇太子都曾親臨造訪;新北投靠近陽明山區,不只溫泉吸引人,自然景觀更是怡人,來到此處泡泡溫泉、吃美食、在蓊鬱的林間小道漫步、享受森林浴,一身的疲憊盡可拋除。
近年來,許多飯店業者看準了國人對健康養生日益注重的風潮,紛紛進駐此區域,打造了許多的溫泉飯店,讓越來越重視休閒活動的旅客,來到新北投皆能享受到最好的休閒度假之旅。
時尚溫泉會館 最佳會議場地
多年前,僑務委員會即看中新北投地區的景致及特色,將招待海外華僑的華僑會館設於此地,現在更委託龍邦開發股份有限公司營運,更名為「龍邦僑園會館」。龍邦僑園會館緊鄰陽明山國家公園及新北投溫泉區,距離新北投捷運站,步行僅兩百多公尺,交通極為便利。
在全新的設計團隊重新規劃下,龍邦僑園會館引進了園藝治療的概念,精心設計、細心琢磨,斥資將僑園會館改造成一座時尚的溫泉香草花園會館,已於二○○八年開始對外營運。
館內設有可容納一千人之大禮堂、九間全功能會議室及六十二間溫泉套房,現在已成為北部最大的溫泉渡假村,也是大台北地區唯一同時擁有溫泉、香草園藝及高規格硬體設備的教育訓練場所,是專為企業打造之媲美五星級的教育訓練環境,不論長期教育訓練課程或是大型講演活動都能符合企業的需要。龍邦集團的關係企業台灣人壽就與龍邦僑園會館長期合作,在此舉辦各項課程訓練,為企業學員提供最優質舒適的學習環境,將壓力在優雅的溫泉氛圍中充份釋放。
白磺原湯 風格套房
龍邦僑園會館內的溫泉套房每間皆備有原汁的白硫磺泉,對於風濕神經痛及皮膚病者,特別具有舒緩效果。套房設計亦具不同風情與超寬敞的室內空間。
無論是白色情人夢在嬌媚中嗅得到雅緻的迷漾氣息、慵懶放縱夜房內吧檯的設計,將沈封已久的心靈釋放出來;或是前衛超時空的冷灰色調,超前衛中帶出一股低調的時尚氛圍…,每種房間各自散發出無窮的魅力。
其他更有適合家庭一起來度假的家庭房,以及朋友多人一起聚會的雅緻客房,針對不同需求的客人,僑園會館都能提供最佳的服務。
除了泡湯、住宿以外,僑園會館還與大和屋日式餐廳合作,提供養生美食與舉辦婚宴喜慶活動的空間餐廳可容納80桌,讓賓客除了能品味美食饗宴,更滿載幸福滋味,身心靈皆能得到滿滿的能量,持續再打拚。
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備妥下列文件:
1.專用借款約定書 2.要保人身分證影本 3.要保人存摺封面影本 4.保險單借款重要事項告知書
,傳真至本公司各地服務處所即可辦理。
相關活動說明請來電
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本活動至2008年10月31日截止,並將於2008年12月15日舉行第二階段抽獎活動,敬請把握機會,詳情請洽您的服務人員或電詢0800-099-850。
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【臺灣阿龍驚奇任務:健康財富魔法師】精緻手偶劇隆重上場!
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扣人心弦的75分鐘,隨著劇情的起伏,讓大小朋友歡笑不斷,感動久久。
造型活潑可愛的臺灣阿龍及龍妹妹,將躍上舞台擔任得第一王國的幸福大使及健康大使,與保戶親子一起載歌載舞,還可讓小朋友在觀賞精采生動的偶戲之餘,透過台上寓教於樂的演出,體會熱情、服務、誠信及關懷的重要。
全省的演出現場均有舉辦「愛心手偶義賣」,將協助文向教育基金會執行弱勢家庭生命教育計劃。本活動至7月底止,凡持有台灣人壽長年期個人壽險或癌險之有效保單保戶,均可至台灣人壽網站透過線上免費報名索取邀請卡。歡迎家有5-10歲孩童之保戶親子一同來參與臺灣阿龍的幸福之旅!機會有限,趕緊把握。活動相關訊息請上台灣人壽網站 www.twlife.com.tw,或洽客服專線:0800-099-850查詢。
海外SOS立即啟動服務
今年二月十二日台壽保戶國碩科技員工林先生至泰國出差時在當地騎車摔倒,頭部嚴重摔傷被送至當地醫院治療。國碩科技於當天下午通報SOS,並啟動服務。台壽接獲通報後也立即安排林太太至泰國照顧,並於二月十九日病情穩定後,SOS評估可安排保戶轉送返台就醫,立即使用民航機擔架及氧氣,將保戶林先生送返國內治療。
林太太深深感受台壽的服務令她安心又窩心,她表示:台壽派來的醫生護士不僅幫助她處理所有事宜,甚至一些需用單據都幫她申請妥當,「一回到台灣,台壽的相關人員更已經在台大醫院急診室等候了,也幫我辦好所有的事,讓我更能夠專心照顧先生。」林先生現已出院定期追蹤治療,過程仍須努力,誠心祝福他早日康復。
洪鴻銘強調,對客戶的服務不僅止於外勤同仁,內勤人員除了業管體系各分公司及服務櫃台須站在第一線服務客戶外,其他部門也應作好服務內部客戶(如其他部門人員及業務同仁)的工作。
同時,未來台壽的服務趨勢將由被動轉為主動,協助客戶解決保險及理財稅務需求,因此,call-out了解客戶需求,進行客戶滿意度調查,也是未來要執行的重點項目。
台壽&北醫「健康諮詢站」邀您一起關心健康
現代人工作生活忙碌,常常忽略了關心自己及家人的身體健康。為方便客戶健康的解答困惑,台灣人壽邀請北醫專業醫療團隊開闢紙上「健康諮詢站」,如果您及家人有任何與健康相關的問題,卻不知道哪裡可以免費諮詢,歡迎來信「台北市許昌街17號19樓 台壽與我 收」,或e-mail至「webservice@twlife.com.tw」,將由醫師為您解答,讓你健康又安心。
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房博士專欄 Dr. house
油價漲、鋼筋漲、砂石漲、什麼都要漲!面對物價、房價漲幅驚人,高通膨、錢貶值速度奇快,您可有對策?
在高通膨壓力下,投資宜分外謹慎。原物料標的不是取得管道不易,就是投資門檻高;黃金為小額資金投入,投資目的在於「保值」而非賺股價價差。
高資產族群可以買房產來抗通膨,但原則是買的標的要有保值的功能、增值的潛力。
「房博士」翔譽建設副總經理蔡振富表示,在物價高漲、利率低檔的年代,若有自住或換屋需求,應該及早選定好區段進場,其原因有三:一來,可對抗高通膨,保住現有財富,二來,選擇增值潛力大的區域,創造未來財富,三來,為家人換一個舒適生活環境。
台商回流外資搶進 房市展現新格局
都市更新加持 文山反彈力道最強
馬英九當選第十二任總統之後,各界無不期待兩岸三通後帶來的商機。根據住展雜誌針對大台北區35個預售指標建案調查統計顯示,總統大選後的隔天(23日)看屋人潮較前週日成長三成至一倍不等,成交量也成長三至五成,房市出現久違的買氣與人潮。總統大選的和平落幕,政局情勢趨於穩定,兩岸直航開放觀光、開放陸資來台投資房地產、台商的回流、外資積極搶進股市等利多下,購屋成了全民運動。尤以「文山區」躍升為新總統故鄉,挾著總統光環,勢必會有一波房價新熱潮!
綜觀二○○七 ~二○○八年大台北各行政區房價漲幅表(如表二),以內湖區漲幅最大,萬華區漲幅最小;但根據「房博士」蔡振富表示,因為台北市區一地難求,近年來興起「都市更新」,尋找精華地段的老社區,整合拆除,重新規劃興建,讓土地價值重生;萬華區今年初由中華電信與潤泰合作推出的「萬囍」都更案,喊出每坪60萬歷史新高,都更計劃光環,連動帶起週邊房價!
「房博士」也指出,文山區鄰近大安、信義首富特區,地利之便得天獨厚,無論環境、學區、交通、休閒、觀光等,皆超越萬華,補漲議題充足前景可期。
木柵市場都更計劃 最具增值潛力
未來雙捷運線加持 信義快速道、北二高挹注大利多
文山目前成交行情大都已在四字頭,部份個案更已直接開價在五到六字頭,而木柵市場都更案展開後,勢必連動拉抬週邊房價。木柵市場都更案,即以木柵市場為中心向外擴張;根據房博士指出,木柵市場剛好位於木柵路、木新路、指南路等市中心重要道路交匯處,生活採買十分便利,加上都更計劃的大利多挹注下,木柵市場週邊肯定是文山目前最具增值潛力的購屋明星區域。
而在台北市買房子,跟著捷運準沒錯!木柵市場位於木新路與指南路口段,坐擁雙捷運線(捷運木柵線+未來環狀線),鄰近捷運環狀線【木柵國小站】約三百公尺左右,亦有多線公車可到捷運木柵站、萬芳醫院站都非常便利,另外,文 山區聯外交通四通八達,信義快速道路 10 分鐘直達台北 101 、信義商圈,而辛亥隧道 直奔敦南商圈、大安區,且臨近北二高-- 萬芳、木柵雙交流道,南來北往、東接宜 蘭無所不快,得天獨厚便捷交通網,更確 立文山補漲的利多。
此外,文山向來是北市文教大區, 擁有考試院、政大、世新、再興…等文教 機構;更坐擁全國最熱門休閒景點--「貓空纜車」,全長四○.三公里,跨越了木 柵動物園、指南宮、貓空觀光茶園等三個 重要的旅遊景點,是亞洲第二長的纜車系 統,加上三通後,開放陸客來台觀光,肯 定是陸客指名參觀的旅遊景點之一。
國際養生健康住宅 融入山水的「生機住宅」
河岸景觀 河濱公園第一休閒
主計處統計,95年底文山區每位市民擁有九.六四平方公尺的公園綠地面積,為台北市第一名,而木新路與指南路段(近木柵市場),坐擁九萬二千坪道南河濱公園與五十萬坪自然生態保護區,每一萬平方米的面積更可製造出三十六萬升的氧氣量。是健康居住的首要條件。
全世界的房市,從東京、上海、香港及倫敦等,具有景觀魅力的住宅,每每能創下較高於市場的行情。「房博士」蔡振富指出,視野佳、景觀好,在同一地區的房屋市場,鄰近水岸住宅,往往比區域行情貴15%到30%,而文山地區之木新路.指南路段,緊臨景美溪畔,可眺望水岸的山水景觀,更近享九萬二千坪道南河濱公園,其規劃了一千四百公尺長之自行車道、河堤公園、棒球場、籃球場等,在城市中擁有天地開闊、水岸綠地,這是何等的幸福與珍貴。
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