 專屬服務及活動 |
| ◎適用對象：要保人或主被保險人 |
| ◎服務內容 |
| 【訊息通知】 |
1.生存年金給付通知
2.投資獲利停損通知
3.附約續保到期通知
4.借款專案優惠到期通知
5.訊息通知（保單申請進度、異動記錄、保單狀況查詢）
6.保單記錄（保單繳費、理賠、契約變更及生存年金給付記錄查詢）
7.保單進度（新契約、保單契約變更及理賠進度查詢）
8.專屬權益及活動通知 |
【專屬權益及近期活動】 |
1.保單借款優惠專案(不定期推出)
2.臺灣阿龍樂活講座(不定期推出)
3.保戶獨享優惠區
4.保戶讀享生日禮
5.其他專屬保單加值服務及活動
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| 我的保單 |
| ◎適用對象：要保人或主被保險人 |
| ◎服務內容 |
| 【我的風險帳戶】 |
1.提供要保人所屬有效保單之主被保險人保障內容查詢
2.提供主被保險人所屬有效保單之保障內容查詢
（包含個人附加在其他保單之眷屬附約，但若屬於家庭型險種保單之眷屬被保險人資料，則不列入計算）
3.附約續保到期通知
（子女投保之附約已達最高續保年齡，將提前於契約期滿日前90日通知，並於契約期滿日當時再次通知） |
【我的財富/負債帳戶】 |
1.財富帳戶：顯示您投保有保單價值之保單資料
（
保單可借餘額、投資型保單帳戶價值、保單紅利、利變/年金保單價值）
2.負債帳戶：顯示您投保保單之保單借款及保費自動墊繳情形
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【我的保單】 |
依保單類型區分為「傳統型」及「投資型」，並依保單提供各項明細查詢
| 保單基本資料 |
含要保人、被保險人、受益人、服務人員、主/附約險種及保險金額之相關資料查詢 |
| 保費資料 |
保單繳費方式及繳費狀況資料查詢 |
| 保單紅利 |
提供保單紅利給付方式為「累計生息、購買增額繳清保險、降低保險費計算之補費繳清保額」之相關資料查詢 |
| 契約變更紀錄 |
提供距查詢日6個月內之契約變更內容查詢 |
| 理賠紀錄 |
保單之理賠金額及明細查詢 |
| 身故保險金 |
保單主契約各年度一般/意外/癌症身故保險金之查詢 |
| 生存還本紀錄 |
生存/滿期保險金給付記錄 |
| 保單借款資料 |
累積保單借款金額及保單借款/繳息管道約定事項查詢 |
| 年金約定事項 |
年金保單之宣告利率及給付約定事項資料查詢 |
| 投資內容 |
【投資資料明細】投資型保單投資組合、現金價值及約定事項查詢 |
| 【投資效益分析】保單及投資標的報酬率查詢 |
【交易紀錄查詢】 提供距查詢日6個月內之投資型保單投資、贖回、轉換…等交易記錄查詢
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| 【現金配息明細】依保險單條款約定給付之投資配息明細查詢 |
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【投資型商品投資內容及獲利停損查詢設定】 |
1.提供查詢/設定投資型保單及投資標的獲利停損情形，並即時以E-mail通知要保人獲利停損最新消息
2.投資型保單投資報酬率、投資組合、現金價值、約定事項、交易記錄及現金配息查詢
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【理賠申請相關訊息】 |
提供理賠諮詢服務管道
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【生存年金給付訊息】 |
提供保單下一次生存年金預估給付明細
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【現金配息給付記錄】 |
提供投資型保單最近一期現金配息之明細
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| 線上服務作業 |
| ◎適用對象：要保人 |
| ◎服務內容 |
| 變更項目 |
變更日期受理基準時點 |
保單借款(台幣帳戶) |
台灣時間工作日PM 1:00 |
| 投資型保險商品投資標的轉換 |
台灣時間工作日PM 5:00 |
| 投資型保險商品續期配置比例變更 |
台灣時間工作日PM 8:00 |
| 投資型保險商品主約續期保險費變更 |
台灣時間工作日PM 8:00 |
| 收費地址變更申請 |
台灣時間工作日PM 8:00 |
| 投資型保險商品繳別變更 |
台灣時間工作日PM 8:00 |
| 信用卡有效期限變更 |
台灣時間工作日PM 8:00 |
| 投資型保險商品部份提領 |
台灣時間工作日PM 5:00 |
| 投資型保險商品終止契約(解約) |
台灣時間工作日PM 5:00 |
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◎例假日全天候受理之變更項目，變更日期為本公司之次一工作日
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| 資料證明申請 |
| ◎適用對象：要保人 |
| ◎服務內容 |
自行繳費通知單
投資交易年/季/月報
近期繳費送金單
英文投保證明
報稅用保險費繳納證明 |
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